MANOMAという新しいサービス

をご存知ですか？

2019年６月27日、私のスマホに着信がありました。

それがMANOMAというサービスを勧誘している代理店の方でした。

MANOMAの詳細はこのHPをご確認ください。

かなり興味を引く内容でしたが、通信速度に問題がありそうだったので

断る方向で話をしていましたが・・・。

 

契約代理店の株式会社Radish

の方の説明では「１か月間のお試し」をして

それでも気に入らなかったら断って大丈夫　と。

お試しされた方の８割は継続されている　とのことでした。

この言葉の意味が後でわかって、この記事を書くことにしました。

 

本人確認のためのクレジットカード番号

という大嘘には決して騙されないでください！

これはあくまでも本人確認のためであって、情報はすぐに破棄されます　と。

これは真っ赤な嘘！

支払情報として登録されてしまいます。

 

操作方法は簡単

機器が届くと

①SIMカードをセットして

②電源を入れて

③PCの無線LANを設定するだけ

直ぐにネットが使えるし、出張時も持って出られるので

大変便利であることは確かです。

 

ただ、私の住んでいる所は元々通信速度が遅いんです。

以前に契約していた「ドコモ光」は遅すぎて

「フレッツ光」に変えた経緯がありました。

 

そこで、まず、youtubeの動画を見たのですが、ドコモ光の時代に戻ってしまいました。

２、３日時間帯を変えて試したのですが、結果は同じ。

とても耐えられないと思って、断ることにしました。

 

電話はつながらない

HPのチャットから連絡しようとすると、「対応できない！」と。

結局、電話しか連絡方法がなくて、２日目にようやく担当者に繋がりました。

 

驚きの「既に契約済み」という・・・

株式会社Radishの「一ヶ月のお試し」とは大嘘。

既に契約済みになっていました。

電話口の担当者は

「契約書（封筒）が届いて８日以内なら解約できるが

　それを過ぎる費用が発生する」とのことでした。

これはクーリングオフのことであって、お試し期間ではありません。

 

私の場合は電話にて解約できたのですが

株式会社Radishの「一ヶ月のお試し」という言葉に騙される方は多いのでは

と思います。

一ヶ月あるから・・・と思っていると、８日を過ぎると費用が発生する。

また、電話も繋がりにくく先送りしていると、８日を過ぎて費用が発生する。

解約には費用が発生するので、結局使い続けることになっているのでは？

と思います。

これが「８割は使い続けている」の本当の理由なのではないでしょうか？

 

解約時の費用についてはこちらに情報がありました。

 

このサービスは３年縛りがあり、決して安くいない！

ですが、サービス自体はかなり魅力的（個々の生活スタイルにより）。

なのにこのような詐欺まがいの勧誘をしている代理店があると

会社の信用を落としてしまいます。

 

解約の対応をして頂いた担当者の方には、

勧誘時の事情を話して対処してください　とお伝えしました。

私のトラブルは解決したので記事にする気はなかったのですが、

同じような解約トラブルにあった　という事例がネット出ているようなので

注意喚起のため　と思って記事にすることにしました。

 

「一ヶ月お試し」という勧誘時の言葉は８日を過ぎさせるための嘘

と勘ぐられても仕方がありませんよね。

皆さん、くれぐれもご注意ください。