皆さん、毎月の水道料金を確認していますか？

急に水道料金が高くなっていないか確認してください。

 

高くなっていたら

水漏れの疑いがあります。

その場合、

①まず、自宅の周りを確認して、水濡れしている場所がないか

②自宅内の蛇口などを全て締めて、水道の元栓（止水栓）のメーターの動きを見てください。

　メーターが動いているなら水漏れしている可能性があります。

 

我が家の場合、

７月　３，５４２円

８月　３，０２３円

９月　４，２３３円

10月　８，５４２円

11月　１０，５８３円

 

これを見ると８月の後半から水漏れが始まっていたことがわかります。

ちょっと気がつくのが遅すぎました。

というのは、私の住んでいる団地では、屋外の水道を出しっぱなしにするいたずらが発生していたので

カメラの設置を検討していたのですが、１１月の「ご使用水量のお知らせ」を見てびっくりしました。

これは絶対ありえない！！

 

水道の蛇口を全て締めて、元栓を確認すると、水がどんどん出ていることを示していました。

そこで、家の周りを確認すると、エコキュートの周りが水浸しの状態でした。

（エコキュートは１０年間の延長保証に加入しています）

 

早速、業者に連絡して確認すると

本体からの水漏れ　⇒　保障の対象になる

本体からの配管からの水漏れ　⇒　保障の対象にはならなくて、施工業者に連絡してほしい

ということでした。

 

本体の延長保証に加入していても、配管のトラブルは対象にならない！

私はこのことを初めて知りました。

エコキュートを設置される場合は、施工業者によく確認されることをお勧めします。

 

メーカーに電話して、水漏れの確認方法を聞きながら場所を確認。

結果、本体からの水漏れでした。

 

部品交換で修理が完了して、

水道料金が返ってくる場合があるので、水道課に確認されてはいかがですか

と言われて、問い合わせてみました。

 

私の認識では、

元栓（止水栓）までは水道課

元栓（止水栓）以降は個人の責任　なので、水道料金が返ってくるとは考えもしませんでした。

 

回答は、

目視できない部分からの水漏れなら、返金可能

とのことで、私の場合は水漏れが目視できる状態だったのでダメでした。

ただし、水道事業は自治体単位で運営されているので、取扱いが違う場合があります。

駄目元で確認されることをお勧めします。

 

まとめると

・機器を設置した時、延長保証などに加入した時は、補償の範囲をよく確認しておきましょう。

・毎月の料金は必ず確認して、大きな変化がないか確認しましょう。

・水道料金が返ってくる場合があるので、水道課に確認してみる。